书目详细信息
： 医院卓越服务体系建设与管理实践
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-117-35482-0:CNY69.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 医院卓越服务体系建设与管理实践/.朱丽琴，祝益民主编 |
| 出版发行项： | 北京:,人民卫生出版社:,2023.10 |
| 载体形态项： | 10,322页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书分为总论与各论两部分共十四章，从医院卓越服务概念、目标、地位、特征与内涵构建阐述了卓越服务体系建设，从10S管理、维护患者十项权益、门诊、急诊、住院、行政、后勤保障、志愿者服务等方面阐述了医院卓越服务开展的具体实践。 |
| 题名主题： | 医院 医疗卫生服务 体系建设 研究 |
| 中图分类： | R197.1 |
| 个人名称等同： | 朱丽琴 (医学) 主编 |
| 个人名称等同： | 祝益民 主编 |
| 记录来源： | CN 万品图书 20241010 |