ISBN/价格: | 978-7-5682-8311-3:CNY28.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 金融服务营销/.梁凯膺主编 |
出版发行项: | 北京:,北京理工大学出版社有限责任公司:,2020 |
载体形态项: | 102页:;+26cm |
提要文摘: | 本书分三个项目对金融服务从业人员进行金融服务营销话术训练。项目一讨论了金融服务营销基本流程,包括做好销售准备;寻找潜在客户;了解客户需求;提出销售建议;注重售后服务;高端客户的挖掘、培育和拓展。项目二讨论了金融服务营销话术问题,包括理财产品营销;基金营销;保险产品营销;贵金属营销;特惠商户营销;个人网上银行业务营销;手机银行营销;电子银行业务营销;个人贷款业务营销。项目三进行金融服务营销训练,包括大堂经理业务训练;高柜柜员业务训练;对私客户经理(理财师)的训练;对公客户经理训练;客服坐席员训练;网点的现场管理;对私客户经理(个贷信贷员)的训练。 |
题名主题: | 金融市场 市场营销学 |
中图分类: | F830.9 |
个人名称等同: | 梁凯膺 (广告学) 主编 |
记录来源: | CN 辽批 20201218 |